Gracia IT es un proyecto que nace debido a la necesidad que existe en los pequeños negocios de contar con los servicios necesarios para mantener al día su infraestructura tecnológica: Computadoras, redes de conexión, aplicaciones, antivirus, bases de datos, migraciones, páginas web actualizadas entre otras...
Tenemos más de 15 años de experiencia; y dentro del ramo tecnológico, cada día hay nuevas tendencias, es por ello que nos encanta compartir lo que hemos aprendido con aquel que esté interesado, por eso es parte de nuestra gama de servicios el ensenar a través de clases prácticas, pero es necesario tener conocimientos del área a practicar...
Analogía
Existen servicios tecnológicos de soporte de grandes compañías pero que normalmente están asociadas a un contrato anualizado. Esto es bueno si ya se mantiene un flujo de caja estable, ya que estos tipos de servicios dedicados normalmente se prestan 24x7x365...
Realidad
Sabemos que siempre hay muchas cosas que hacer en el día a día para mantener. mejorar, transformar los servicios, pero básicamente todos se han vuelto dependiente de la Tecnología.
Nuestro servicio está orientado a presentar ese apoyo tecnológico en las áreas más comunes de las actividades cotidianas que un negocio maneja, sabemos que su tiempo y nuestro tiempo importa, por lo cual nos queremos basar en resultados, así como también educar a nuestros clientes tecnológicamente para que cosas simples puedan ser corregidas por ellos mismos.
-"¿Una vez preguntaron, Cual es el virus más difícil de manejar? la respuesta es "Un usuario inconsciente" contra este no hay antivirus que valga.-
Nuestro objetivo es la satisfacción en los servicios prestados, para lo cual es importante tener claro los productos / servicios que se entregan, los tiempos, recursos y costos.